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    歡迎來(lái)到河南中搪化工裝備制造有限公司 ,歡迎咨詢(xún)!

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    售后服務(wù)

    售后服務(wù)

    售前服務(wù):

      (1)耐心向用戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品及質(zhì)量情況.

      (2)為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún),包括產(chǎn)品的使用與維修,產(chǎn)品的裝配、使用特性等技術(shù)問(wèn)題,凡用戶(hù)需要提供服務(wù)的,公司將派出好的工程技術(shù)人員為客戶(hù)服務(wù)與技術(shù)咨詢(xún)。

      (3)公司設服務(wù)熱線(xiàn)為用戶(hù)解答各種有關(guān)產(chǎn)品方面的問(wèn)題。

    售中服務(wù):

      (1)有訂貨意向的用戶(hù)均可以實(shí)地來(lái)廠(chǎng)區實(shí)地考察。

      (2)凡開(kāi)發(fā)的新用戶(hù),貨到用戶(hù)方一周內由市場(chǎng)部電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)或到用戶(hù)現場(chǎng),了解貨到驗收情況,產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿(mǎn)足客戶(hù)需要,以及客戶(hù)的其它需求。

      (3)凡需我方指導安裝的,貨到人到,及時(shí)向用戶(hù)介紹產(chǎn)品,并協(xié)助用戶(hù)安裝,介紹安裝、使用方法及技術(shù)要求。

    售后服務(wù):

      1.用戶(hù)使用我公司產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí),接到客戶(hù)服務(wù)需求及時(shí)處理并解決,全程都會(huì )指導安裝并驗收檢查產(chǎn)品設備。

      2.實(shí)行“產(chǎn)品質(zhì)量負責人制度”。在合同簽定后,從產(chǎn)品制造、入庫、發(fā)貨到安裝、試運行,進(jìn)行定人負責,全過(guò)程一站式服務(wù),提高工程質(zhì)量。


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    河南中搪化工裝備制造有限公司

    河南中搪化工設備有限公司是集科研、設計開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售搪玻璃設備、壓力容器為一體的大型企業(yè),是目前河南規模較大的搪玻璃制造企業(yè)。

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